SEOGG’s blog

刚收到 中国频道的邮件把我 吓一跳  封网 。

还以为要把网站关掉呢，仔细一看应该是机房封闭掉。电脑一个月不重启的样子。汗。

抓紧备份网站的数据库。

我只是一个小小的个人网站站长影响应该是很小的。

这次应该是 检验 IDC 空间提供商稳定性的好机会。哈哈 一个月不重启。看哪边先挂。。。

挂了又不能进机房。

小主机商估计要倒霉。。。

一位富翁旅游来到一处海滩，
看到一艘破小的渔船和一位懒洋洋的晒着太阳的老渔翁。
富翁问老人：“为什么不下海打鱼，天气这么好?”
老渔翁反问道：“为什么要去打鱼?”
富人说：“多打鱼，你就可以造艘更大的渔船。”
老人又问：“造大渔船干什么?”
富人答道：“大渔船能打更多的鱼，鱼打多了，就能像我这样周游世界，享受阳光、海浪和沙滩。”
老渔翁听后，慢慢地回答道：“你没看到我正在享受吗?”

还有个经典的小段子：

—你在干什么？
—放羊。
—放羊干什么？
—挣钱。
—挣钱干什么？
—娶媳妇。
—娶媳妇干什么？
—生娃。
—生娃干什么？
—放羊。

大部分人看着这东西都觉得非常的搞笑，嘲笑放羊人的无聊。但是，换成是你你怎么回答这个问题？
干嘛呢》？
工作
工作干什么？
赚钱
赚钱干什么？
娶媳妇
娶媳妇干什么？
生小孩
生小孩干什么？
工作。

很多人成天说，等我有了钱我就去XX 好好的潇洒一下。去XXX好好的享受一下。很多人为了工作，为了很多事情放弃了生活，放弃了很多生活中的快乐。其实这些快乐难道不是你努力工作奋斗的目标吗？
这些快乐你现在就可以得到，只需要放的下工作，放的下手边的事情，一头跳到生活里面，have fun~!~

”一张一弛文武之道“我觉得就是这么个意思，紧张的工作，松弛的休息，并不是正确的解释，而是拿的起放的下你的工作，生活，真真正正的活着，感受每一点快乐。

工作是为了争取更多的快乐。羊翻过一座又一座山，总是觉得远处山上的青草鲜美~！其实，你身边的嫩草也很多的,只有你吃的够饱才能走的更远。。。

最近生活中多了一种乐趣，打移动的客服电话。

我不知道别的地方怎么样，金华移动公司的很多客服MM的声音还是很nice的。但是，移动的查信息的电话号码老是变。前断时间查询我手机的GPRS电话号码是10086165，直接就告诉你用了多少流量。最近又改了。不知道他们是为什么改。改成了1008614 然后再选 4查询GPRS流量。我就很纳闷直接查询信息的电话号码为什么取消呢？故意要我们这些用户打10086 然后按0？？展示一下你么那声音好听的客服MM多吗？

其实我喜欢这么查询，因为告诉你信息的不是一个ROBOT的女声，而是活生生的人。 只要是人她的声音就是有感情的，有的温柔，有的细致，有的热情，有的冷漠。有的沙哑，有的青涩。我相信没有任何ROBOT可以代替人工服务的功能。电话完了你可以按键打分。

我觉得像做这份工作的人应该讲天分的，这是一个完全依赖于声音的职业，同类型的职业貌似还有电台广播。你长的怎么样无所谓。关键是你的声音所传达的信息和给人的感觉。

不过我相信不同的人应该喜欢不同的声音，有的会让人如沐春风，有的会让人火冒三丈。移动客服这种电话后打分的方法虽然是比较科学的可以统计工作人员的工作成绩，但是我觉得效率其实非常的低。。

我打10086按0，系统是随机的给你一个客服。从业务上来讲她们都经过过严格的培训，可以解决大部分的客户的问题。但是从用户的角度每次随机的给你一个客服人员。你不一定喜欢这个人。 有可能某个客服你非常的喜欢，但是你打N多电话不一定碰到同一个人。这个貌似公平，其实埋没了客服MM们的能力，如果可以通话后选择下次依然找这个客服解决问题我觉得我会很开心。具体怎么实现我不是程序人员不清楚，但是我想可是加一个选择    下次依然找此客服请按1  类似这样。或者像餐馆一样，电话预约，然后客服打过来。这对这个客服MM是很公平的，她的服务到位，用户喜欢，她的工作量自然就多。应该发的工资也多。 你下次打电话进去如果她忙你可以排队等啊。只要有价值的排队我相信很多人愿等的。就好像，为了去好的餐馆吃饭，我们愿意提前预约。如果是紧急事情，不想等我们自然可以请系统随机推荐一个现在有空的客服。

这样客服MM的工作成绩可以更好的体现出来，个人影响力可以更好的体现出来。 当当当。。客服超女诞生。。。这些MM的工作热情自然可以极大提高。。

我不太了解移动公司里面客服MM的工作流程，但是我猜想这应该是一个很累的工作，很多人只是在一个死的框框里面疲于应付。

当然了。这也比某些大型企业，比如银行的客服电话总是大不通要强的多。

在乡间的那段期间，牛顿更创立了积分的方法，并将之广泛应用在物理和几何学上。有一夜，牛顿坐在乡间的一棵苹果树下沉思。忽然一个苹果掉落到地上。于是他发现所有的东西一旦失去支撑必然会坠下，继而他发现任何两物体之间都存在着吸引力，而这引力更与距离的平方成反比，总结出万有引力定律。

每个人不管是普通还是伟大，每天脑子里面会有很多的想法，很多像是灵光一闪，但是有可能是很有创意的想法，有可能是很重要的点子。

但是通常我们也很容易把这个”灵光一闪“ 忘记，我们不可否认的是人的大脑是受化学反应影响的，比如我们去运动，我们有情绪，大脑里面就会有不同的化学物质产生。

什么样的化学反应会有帮助我们产生更多的创意呢？

创意比学习一个新的东西要难，创意需要我们捕捉住脑袋里面闪现的某个点子，并且意识到这个点子的重要性。

像牛顿一样，历时很长时间的研究后，他在乡间的苹果树下灵光一闪 发现了伟大的万有引力。

灵感和创意的点子在人们放松的时候更容易被发现。 

所以现代的人一定要学会放松自己，很多时候着急想一些东西而不得，不如，放一点音乐，找一个舒适一点的环境 ,好好调整放松一下再想。

开帖留个纪念
买了三星943NW的19液晶显示器应该是宽屏的。看上去很爽的样子。
19寸液晶显示器里面大概价格现在也就是1500上下。我这个花了1600块。

但是视觉效果还是很满意的。看个文章。看个电影还是挺爽的。

保修期1年。。不知道是不是应该买个保护罩什么的。。

销售跟客服在一般公司里面是容易有矛盾的。

销售要有冲锋，要攻击，所以他们是矛。销售的压力也大，很多时候会觉得客服的人每天坐在办公室里面，悠哉游哉，很清闲，心理上就很不平衡。

而，客服是盾，要防守。客服其实压力也是相当的大，因为销售为了销售产品，总是会吹的天花乱坠，最后好多问题，都要客服来擦屁股,而且客服这个职业的特性就是，一般没事客户是不会找来的，都是有问题才来，难免发脾气，发牢骚，所以客服的工作也不好做。

在市场竞争下，只要不是垄断的行业，只要不是有无敌竞争优势的公司。销售的压力，和客服的压力都是非常大的。自由市场的竞争是非常激烈的，这就是所谓红海拼杀，如同攻城略地，销售把客户抢回来，客服部要提供优质的服务把客户留住，抓住。我们都知道：抓住一个老客户所要付出的努力绝对大大小于去开辟新的市场和去抢来新的客户。所以，销售部和客服部能够完美的合作是至关重要的，不然会成为“狗熊掰玉米”。

方案1   销售全部用帅哥，客服全部用美女。（貌似现在N多公司都是采用这种阵容。）

搞推销的业务员个个小伙西装笔挺，搞的现在做生意的，都改穿休闲装了。

公司里客服部门没事就免费给老客户，重要客户弄点培训，一看全是美女，培训不到东西，养眼那。而且个个白领一样的，又漂亮又有文化，不漂亮也没关系，化妆呀，这年头的化妆品那叫一个强呀。化妆了还不好看呢？不怕，声音甜美也无敌棒！一讲话，客户的火气就下去了一大半，你说这客户还能跑吗？？

就可着超男超女那个路子走，超男干销售，超女干客服。这真是最好的矛最好的盾了。

方案2  岗位互换，2个部门的同事可以协定互换岗位一个月，体验一下，自然可以增进理解。当然不是所有人都换，需要双方自愿。

很多非独生子女的家庭 喜欢 认为。对子女一律平等就是优秀的父母其实是很大的误区。

每个孩子的性格可能都不一样的。所以采用一样的教育方式显然是很不合适的。

就像现在学校教育的问题。只鼓励会爱读书的，安静的学生。这样的学生可以考高分，很稳定，但是很多都是太遵守规矩，缺乏创新精神。

调皮的学生很容易会被排斥，被老师当问题学生。其实这种学生有他们的优点。他们精力充沛，语言能力强，喜欢新事物，喜好乐趣，不喜欢枯燥无味的事情，有创新精神。世界历史上很多伟大的人是这种性格。

很多人总是鼓励大家都要乐观，悲观的人就一无是处吗？当然不是。

请记住：乐观的人发明了飞机，悲观的人发明了降落伞！

做父母的要看到子女的不同。鼓励他们的长处，让他们更好的发展。
不能希望他们变成一个模子里面刻出来的自己的梦想的样子。

在和菜头的BLOG上看到这句话。深以为然。
路都是人自己走出来的。世界上没有多少人的路是完全一样的。但是借鉴是肯定需要的。书籍是人类进步的阶梯呀。只不过是，在你去读书去借鉴之前，先要走出自己的第一步，先要走上一条路。知道自己需要什么，再去考虑需要读什么书。 Continue reading »

很多朋友的网络阅读量应该是非常惊人的。但是我们越来越发现我们读来读去总是没有什么进步，在各种站点上跳来跳去总是在浪费时间。

越来越多的资讯可是读了觉得其实就是对一个道理换了N多种个方法说了N多次，一次比一次无聊。
越来越多的娱乐，音乐，图片，视频，游戏。但是我们发现看的越多我们发现自己越庸俗，乏味，不快乐。

于是我们干脆回去读书，找回以前读书的那种平和，获得知识的那种快乐，体验那种阅读的快感。
但是很多的读书频道，甚至到个人博客，现在都宁愿去写娱乐八卦，甚至一些擦边的东西比如冠希老师，从而得到流量。害的我们这些喜欢阅读的人郁闷。最后得出结论，网络不是读书地。

不要绝望，星星之火可以燎原，现在还是有一些好的资源的哦，至少可以帮助我们在读书之前好好的挑选一下书，知道我读书的目的是什么，我想读什么样的书，哪些书适合我？

请看推荐：

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这是引子朋友的一段话里：

我是有生活压力的人，为了有个自己在北京的房子，现在的一切娱乐都必须取消~！

当时我正在老家的暖气房间，趴在床上，抱着笔记本在网上悠闲的娱乐瞎逛，这样的一句话来自我曾经熟悉的朋友，给我一种强烈的震撼。

外地人在大城市打工的生活很简单。不过是农民工，还是IT，白领什么的。上班，回自己的小屋，做饭，休息。单调而无聊。

 但是我们没有选择，XX刚买了房子了，XX刚结婚了。XX刚买了车了。

我们真的需要给自己那么大的压力吗？努力几年然后买房子，然后还要为车子努力。

什么时候才能考虑一下自己到底想过什么样的生活？

有了房子你就快乐吗？有了车子你就快乐吗？

当然不是。物质的追求是无止境的，只能让自己疲于奔命。得到了又能如何呢？

追求现代的生活方式，努力奋斗绝对是正确的，但是不健康的生活方式绝对是不可取的。

为了工作放弃生活，尤其是社交活动在我看来是非常不划算的。

八成市民后悔透支买房

在“购房后生活如何”的调查中，高达86.1%的受调查者称，购房后生活变得比较窘迫。53.3%的人认为生活的压力日益加大，20%的人取消了以往的所有娱乐活动，19.2%的人很少参加朋友的聚会。认为对生活没有什么影响的只占了被调查者的3.2%。在已买房人中，有81.5%的受调查者表示悔意，表示以后绝对不会以牺牲生活质量为代价去考虑买房

年轻一代面临的巨大房款压力。

世界上最宝贵的东西是什么？

钱？房子？车子？  这只是重要的，但不是最宝贵的。

最宝贵的是健康快乐的生活。